张维炯：全日制MBA项目看排名非常重要

　　
　　第四届全球商学院院长论坛于2012年10月18日-19日在上海举行，主题为“新兴市场的商学院教育”。18日下午举行的商学院国际排名研讨会。中国中欧国际工商学院副院长兼中方教务长张维炯表示，我们看了所有的排名，觉得全日制的MBA项目是非常重要的。为什么？因为这个学校的名声都是基于不同的品牌名，但是大部分是基于全日制的MBA教育的。

　　以下是实录：

　　张维炯：今天非常荣幸在此做关于国际排名方面的演讲。今天给我的任务是谈排名和品牌，所以我的演讲和之前的几位演讲人有所不同。今天分三个部分。第一部分是排名与品牌。第二部分是有影响的排名。第三部分是如何去面对排名。

　　首先是排名和品牌。这个话题非常的直接，为什么我们要做排名，排名和品牌建设有什么关系呢？很显然，我们现在处于一个服务商业的年代，商学院就是一个提供服务的产业。作为一个服务业，我们就要谈体验。我们提出一个难题，谁来衡量我们的表现，这和IPAD的体验衡量是不一样的。IPAD虽然贵了一点，但是它的体验非常好。你是要比较伦敦商学院和另外商学院怎么进行比较？因为他们的切入角度不同。像你比较中国的美食，川菜好吃还是北京菜好吃，这个很难比较，因为口味和风味完全不同。我们问的第二个问题是客户怎么评价我们。回答这两个问题需要非常谨慎的考虑，作为商学院的院长用以下几个方面考虑。

　　一般我们说创造并且分析这个知识改变学生，通过改变他们来改变世界。我们怎么通过教授和课程设计改变他们，我们在设计课程方面的确花了很的的心力，教育、授课都是很直接的，我们请最好的教授进行授课。但是我们怎么把它们进行比较呢，这都是很大的难题。

　　第二就是研究和出版。研究这个东西本身就很难做比较，你可以从出版的数量和质量角度上面进行比较，在主要媒体上面发表的数量和质量。我们不能完全依赖于数据，甚至我们不能用获得了诺贝尔奖多少来衡量。因此你去衡量和研究就非常困难，校友和服务你能够比较吗？比如哈佛商学院有非常出色的校友服务，你每次参加校友会，但是你要付钱。你去另外的校友会服务，服务质量不错，还免费，你怎么把两者进行比较呢？也是非常困难。学生服务更南衡量了。在餐厅供应中餐和西餐，我猜在安泰主要还是提供中餐，所以你怎么比较服务呢，是中餐好吃还是西餐好吃。另外社会影响更难衡量，因为社会的影响来自于教授的出版，他们的理论和授课，在本地和全球范围内的影响，这个影响也是很难衡量。另外校园文化更难比较了。斯坦福花了3亿美金打造一个新的校园，芝加哥大学的校园也非常的美，但是这种体验感，你必须真正的体验才能做比较，否则你无从说起。

　　很多的因素是很难具体衡量的，但是我们都认为做得不错，我们要做得好需要最好的师资，最好的学生和最好的员工。与此同时，我们也需要有充足的财务资源。所以在这个生意我们是很难衡量，如何比较不同的商学院。我们的顾客是如何来看的，他们如何衡量我们。其实顾客指的是学生，那些企业招聘的也是学生。这些顾客是怎么看的，他们会看很多方面，基本上看学生质量，学生是不是有能力做事情，有没有团队精神，有没有企业家精神，另外就是他们的职业发展，还有就是师资的影响力。我们知道媒体对于美国的危机，对于中国实力的增长和欧洲的经济问题等等，有的时候这些媒体会报道一些学校的教授观点，大家看到学校和教授的曝光率很高，就觉得他们应该挺好的。

　　其实排名相对来说是一个比较简单的工具帮助顾客评估这个商学院的水平，这一点很清晰，因为我们所有的顾客对于这一点非常的坦诚。这些顾客没有办法全面的衡量商学院水平，所以他们不得不使用一些简单的工具，比如像排名这样的工具评估商学院。这一点对于他们来说更加简单和更加容易让他们选择商学院。所以他们认为排名就是商学院的声誉，如果排名好学生就会喜欢。如果下一年排名更好，你就会更受欢迎。实际上在排名和学校的声誉方面有正向关系，这一点是非常确定的。在全球方面都是如此，每年有很多中国的学生去美国和欧洲学习，他们有的时候甚至没听过某些学校的名字，但是他们会看看这个学校的排名，看看社交媒体和报纸网站上的排名。在另外一个网站上排名又是一般，排名总归对于他们的选择是有指导意义的，对于他们来说也是很重视。很清晰的一点排名是非常简易有效工具，而且通过排名，商学院在全球建立他们的声誉。我希望这个解释可以非常直观和简单的帮助大家理解这一点。

　　第二点就是有影响力的商学院排名。为什么我要谈到有影响力的商学院排名呢？因为现在的排名实在是太五花八门了。我可以给大家看一个学院，大家猜猜这是哪个学校。在国内我们的排名是美国新闻世界报道第一名，福布斯排名第一，华尔街日报排第14。在全球排名FT排名第3，华尔街日报排第21。大家猜猜这是哪个商学院？就是哈佛商学院，他们知道他在华尔街日报排名21位，大家信不信？这实在是很难比对。所以这给了我们一个非常清晰的看法，现在排名实在是太五花八门了，在中国我们有各种各样商学院排名，所以给商学院院长一个建议，我们应该支持排名，但是要重视有影响力和非常严肃的排名项目，这一点非常重要，否则你可能得到一些五花八门的评价，也会迷失自我。

　　到底排名是排什么东西呢？有的是评估整个商学院，有的时候评估MBA或者EMBA，包括夜间授课项目和兼职项目等等，你要清楚这些排名是关于什么的。刚才张先生提到了FT的EMBA排名，它到底是兼职的EMBA还是全职的EMBA，因为他们的定义并不是很清晰的。所以我们必须考虑这一点，在哪个媒体上什么样的排名是有影响力的。