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商学院关注:案例教学热催生MBA案例本土开发


  12月初,2012中国MBA企业案例大赛总决赛在清华大学经管学院举行,来自新加坡、澳门、台湾商学院的MBA学子与内地十三支团队同台竞技,最后台湾的政治大学队脱颖而出,获得总决赛冠军;清华大学队和湖南大学队获二等奖。

  “案例教学让同学们感受真实世界的变化,真实世界的管理思想和管理方法,也可以感受真实的管理创新。案例教学法可以让同学们在复杂的多学科环境中分析解决问题,价值非常突出。”在此次案例大赛的致辞中,清华经管学院副院长夏冬林教授如此评价案例教学对商学院学生的重要性。

  时至今日,案例教学几乎成为商学院的代名词。随着商学院在中国内地获得了井喷式发展,也催生了对本土化案例的强烈需求,包括清华、北大、中欧等在内的国内主要商学院在2000年前后相继成立了专门的案例开发机构,而像北航等开展MBA教育相对晚一些的院校,也在近两年成立了案例中心,成为培养学生、连接学院与企业的重要平台。

  商学院案例开始国际化

  记者了解到,同时,国外商学院研究中国公司及其市场环境已成普遍趋势。近两年,国内多所知名院校也在案例研发、销售方面与世界一流商学院进行了有效合作,并加入了相关国际性组织。

  2011年,清华大学经济管理学院中国工商案例中心向哈佛商学院出版社提交的首批8个清华案例已被哈佛案例库收录,正式出版发行,意味着清华案例通过哈佛商学院出版网络开启了全球化发行之旅。此后,又与欧洲案例交流中心(ECCH)达成战略合作协议。北航经管学院副院长周宁也表示,“2010年9月成立中国企业案例研究中心时,我们就跟北大、清华、大连理工、香港科技大学、新加坡国立大学、台湾科技大学签订了共享协议,这帮助我们走向了国际化。2011年我们又与加拿大毅伟商学院达成协议,购买60个案例用于MBA教学。”

  本土案例研发备受重视

  在强化国际合作的同时,本土案例的研发也成为国内商学院案例中心的重要工作。多家内地商学院派出骨干教师参加由哈佛商学院主办的案例方法和以参与者为中心的学习研讨班,系统学习和实践案例开发、案例教学和案例研究的先进理念和系统方法,努力开发本土案例。不少商学院投入大量资金,鼓励学院教师开发具有自主知识产权的教学案例。也有一些高校对通过评审、在课堂上经过试用取得良好教学效果的高质量案例、入选毅伟等国外知名案例库的案例,不仅给予资金上的支持和报酬,而且可以折抵教师的教学工作量或作为职称评审的重要因素。

  对学生而言,国内商学院案例中心的发展一方面为他们的日常学习提供更多新鲜的案例素材,同时由案例中心参与或组织的案例大赛、案例讲座,甚至让学生参与教学案例撰写等多种途径也让他们更多地感受到案例教学带来的裨益。

  案例开发

  学生参与

  撰写案例多方收益

  徐志,北航2010级在职MBA,参与撰写的《跨国公司在华子公司控制权的冲突与调整》,获得2012年度“F.Warren McFarlan案例奖”,全国仅有3篇入选。

  “2011年3月,欧阳桃花老师给我们上《全球化经营与组织架构》课,课堂作业是写一个熟悉企业的全球化战略案例。我们小组的案例由我撰写。课堂展示时,欧阳老师对案例的故事和探讨的问题有兴趣。”回忆当时的情景,徐志坦言有幸运的成分,“最初只是完成作业,没想过还能参与教学案例开发。”

  欧阳桃花是北航中国企业案例研究中心主任,她也一直留意从MBA学生中寻找素材开发合适的教学案例,“当时课上有好几个学生写的案例都很有趣,徐志的案例并不是最突出,但当我表明想和学生一起开发案例时,徐志最积极主动,他有13年的从业经历,对企业、行业有足够的了解和把握能力”。

  虽然工作经验丰富,但徐志发现真正撰写教学案例还是困难重重,“此前没接触过教学案例的撰写,对问题的开发、理论的研究都有很多欠缺”。徐志说,有好几次都觉得写不下去了,“第一篇写的是股权结构调整的问题,涉及到企业核心的事情,无法拿到数据。通常情况下,看到的只是表面现象,并不能完全把握事情的本质。每次都是欧阳老师帮我调整思路和方向,教我如何通过事物的表面现象去探索本质,她在这方面有丰富的经验。”

  除上述困难外,徐志还得付出更多时间,“写第一篇案例时我每周末都有课,课后有作业,平时工作很忙。经常是出差在外,回到酒店后,处理完工作从晚上11点、12点后开始写,一直写到凌晨2-3点。”

  欧阳老师坦言,一篇教学案例出炉非常不容易,“在学生参与撰写教学案例的过程中至少要经过3轮大修改。第一轮,把故事完整描述清楚,这一阶段学生是主角。第二轮,老师发掘案例中暗含的理论知识点,然后在忠于案例事实的前提下对故事做一些编排,这种编排是以目录形式展现老师的想法。这一阶段学生发挥的是判断的角色。我编每一道思考题时都会跟学生确认,这是否是他在故事中所想表达的,是否揭示了故事背后的机理,在与学生认知感觉一致的前提下再拔高到理论层面。第三轮,再一次对案例正文的修改,保证案例故事与案例使用说明书的一致性。”

  徐志参与写作的案例现在已经被用在2011级MBA学生的课堂教学。在徐志看来,和老师一起做教学案例开发,帮助他完成“理论与实践的有效融合”,大大提升了分析能力。”

  在欧阳老师看来,对商学院学生培养而言,这是一个多方得益,并且可持续受益的方式。

  “前段时间,给2011级MBA学生上课,我用了2010级MBA学生参与撰写的案例,并把这位已经成为某创业型企业CEO的毕业生又请回课堂,给学弟学妹讲她的案例开发、她的诉求、她在创业时遇到的困难。她给学生带来的震撼在某种意义上比老师更大。而她自身也有很大收获,每次回校学生们问出的各种刁钻古怪的问题也让她做企业的过程中不断地思考、成长。”欧阳桃花希望,通过鼓励学生、教师积极参与案例开发、教学,未来能不断加大案例使用的收益价值。

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